Сравнивай, бронируй и управляй
своими грузами на одной платформе

Часто задаваемые вопросы грузоотправителей

Здесь вы найдете полезную информацию, которая поможет вам воспользоваться нашим сервисом максимально эффективно. Если вы не нашли ответа на вопросы, вы всегда можете связаться с нашей службой поддержки.


Наш сервис – это онлайн-платформа для международных грузовых перевозок. Мы предоставляем удобный интерфейс, позволяющий пользователям легко создавать заказы, сравнивать тарифы от разных перевозчиков, выбирать лучшие условия и общаться с перевозчиками в режиме реального времени. На нашей платформе вы также можете просматривать историю заказов, статусы заказов, информацию о тарифах, чатах, отзывы о перевозчиках и многое другое. Мы заботимся о наших клиентах и стремимся сделать процесс перевозки грузов максимально удобным и простым.


1. Введите данные о грузе: Введите информацию о вашем пункте отправки и назначения, дате готовности груза, а также информацию о вашем грузе. Мы автоматически отправим информацию экспедиторам. 2. Получите предложения: Перевозчики произведут просчет и предоставят вам предложения, отвечающие вашим требованиям. 3. Сравните и выберите: Вы можете сравнить цены и смотреть отзывы о перевозчиках, общаться с каждым перевозчиком, чтобы выбрать лучший вариант для вашего груза. 4. Забронируйте: Когда вы найдете соответствующего перевозчика, подтвердите заказ через нашу платформу. 5. Отслеживайте свой груз: Следите за статусом своего груза, используя систему отслеживания грузов.


Наш сервис полностью бесплатный для заказчиков. Вы можете размещать свои заявки на перевозку грузов и получать предложения от перевозчиков без каких-либо дополнительных затрат.


Чтобы отследить доставку в нашем сервисе, необходимо зайти в свой аккаунт и выбрать нужный заказ. В разделе заказа отображается информация о статусе заказа и ожидаемой дате доставки. Также вы сможете посмотреть историю изменений статусов заказа, чтобы быть в курсе всех обновлений. Если у вас есть дополнительные вопросы или проблемы с отслеживанием доставки, вы всегда можете связаться с перевозчиком или нашей службой поддержки.


Платформа 40ft работает только с надежными, квалифицированными перевозчиками, работающими более 1 года, имеют положительную кредитную проверку и положительные рекомендации.


Пользоватали просто вводят свои требования, а затем получают конкурентоспособные цены напрямую от перевозчиков. Нет обратных звонков с транспортных компаний.


Да, наш сервис предоставляет возможность обмена документами между клиентом и перевозчиком через встроенный чат. Вы можете отправить необходимые документы, такие как счета-фактуры, контракты и другие сопутствующие документы для подтверждения заказа и согласования деталей перевозки. Это удобно и безопасно, поскольку все документы хранятся в защищенном пространстве чата и доступны только участникам переписки.


Наш сервис обеспечивает безопасность и защиту информации. Мы принимаем меры по защите конфиденциальности личных данных наших пользователей. Мы используем современные методы шифрования и обеспечиваем защиту данных при их передаче. Кроме того, мы не предоставляем личную информацию наших пользователей третьим лицам без их согласия. Если у вас есть вопросы или замечания по безопасности вашей информации, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.


Чтобы связаться с нашей службой, если у вас возникнут вопросы, вы можете воспользоваться чатом службы поддержки клиентов или по электронной почте. Мы будем рады помочь вам любым способом.

blank
Этот сайт зарегистрирован на wpml.org в качестве тестового.
Перейти к верхней панели