Политика конфиденциальности
1. Общие положения.
1.1. Политика конфиденциальности (далее – «Политика») регулирует использование: 40ft.com.ua (далее – Веб-сайт). При регистрации на Веб-сайте Пользователь соглашается ознакомиться с действующей версией Политики.
1.2. Администрация системы (далее – Администрация) – юридическое лицо ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СИНГУЛА», код ЕГРПОУ 44505777, зарегистрированное по адресу: Украина, 61052, Харьковская обл., город Харьков, ул. Большая Панасовская, дом 168, помещение 8.
1.3. Компания – физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на Веб-сайте в соответствии с настоящими Условиями.
1.4. Пользователь – физическое лицо или работник (руководитель) Компании (в случае, если Пользователь является юридическим лицом).
1.5. Учетная запись – сохраненные в Системе данные о Пользователе или компании, необходимые для его идентификации (аутентификации) и предоставления доступа к Системе (логин, пароль и т.п.).
Регистрируясь в Системе, Вы доверяете Администрации свои данные и предоставляете нам право управлять ими в полном объеме, методами и целями, предусмотренными настоящей Политикой и Условиями пользования (далее – Правила). Если вы не согласны с Правилами, Политикой или ее отдельными условиями, Администрация не сможет предоставить Вам возможность пользоваться всеми или отдельными сервисами (далее – Сервисы) Системы.
Настоящая Политика содержит информацию о том, какие данные собирает и обрабатывает Администрация системы, для каких целей она использует, сколько времени сохраняет и другие положения.
Настоящая Политика и правила могут быть изменены, дополнены и обновлены. Вступление в силу изменений совпадает с моментом их публикации в Системе.
Персональными данными пользователя является любая информация, по которой можно идентифицировать личность, а также информация о лице, которое уже идентифицировано.
Администрация принимает все необходимые организационные и технические меры, чтобы персональные данные Пользователей всегда были в безопасности, а действия по их обработке отвечали требованиям законодательства в сфере защиты персональных данных и нашей внутренней Политики.
Администрация собирает и обрабатывает персональные данные, указанные в настоящих Правилах, на следующих правовых основаниях:
— на основании согласия Пользователя с условиями, предусмотренными настоящей Политикой и Правилами; на основе нашего законного интереса;
В пределах и на условиях, предусмотренных законодательными актами, к обработке одних и тех же персональных данных может применяться одно или несколько из указанных выше правовых оснований.
2. Какую информацию мы собираем
2.1. Информация, которую вы предоставляете.
Мы просим и собираем следующую личную информацию о вас, когда вы используете Веб-сайт:
— информация, которую вы предоставляете при регистрации учетной записи и последующем обновлении регистрационных данных (имя, отчество, фамилия; адреса электронной почты, номера телефонов, идентификаторы в различных системах сообщений; другие данные, связанные с вашей деятельностью (например, лицензии), которые дают возможность также идентифицировать Вас как физическое лицо, информацию о компании (название, адрес регистрации, фактическое местонахождение, код ЕГРПОУ, электронный адрес, номера телефонов, вид услуг, который планирует предоставлять компания и т.п.);
— информация, которую предоставляете Вы в ходе Вашего пользования веб-сайтом (в т.ч. путем размещения Вами заявок по грузоперевозкам, внесения записей в форму опросов, форму обратной связи, размещение отзывов, при переписке, телефонных разговорах со службой поддержки и т. д.);
— данные, возникающие из (автоматически генерируемых вследствие) Вашего пользования Веб-сайтом (дата и время регистрации аккаунта; даты и время посещений Веб-сайта; данные об использовании Веб-сайта: веб-просмотра, переходах по ссылкам, поисковым запросам и т.п., данные о технологиях, используемых Вами для доступа к Веб-сайту: о Вашем интернет-провайдере, IP-адресе, характеристиках и настройках используемых для доступа к Веб-сайту электронных устройств и программного обеспечения, геолокационная информация и т.д. .данные общения со службой технической поддержки, которые используются для рассмотрения и решения Ваших жалоб по Веб-сайту и исправления ошибок в работе.
Эта информация необходима для надлежащего выполнения договора между вами и нами и для того, чтобы мы могли выполнять свои юридические обязательства. Без нее мы не сможем предоставить вам все услуги.
2.2. Файлы cookie и аналогичные технологии.
Мы используем файлы cookie и другие подобные технологии, когда вы используете Веб-сайт или участвуете в наших онлайн-объявлениях или электронных сообщениях. Мы можем собирать определенную информацию с помощью автоматических средств с использованием таких технологий как файлы cookie, веб-маяки, пиксели, инструменты анализа браузера, журналы сервера и мобильные идентификаторы. Во многих случаях информация, которую мы собираем с помощью файлов cookie и других инструментов, используется только в качестве неидентифицированной информации без привязки к личной информации. К примеру, мы можем использовать информацию, которую мы собираем, чтобы лучше понять структуру трафика Веб-сайта и оптимизировать работу Веб-сайта. В некоторых случаях мы связываем информацию, которую мы собираем с помощью файлов cookie и других технологий, с вашей личной информацией.
Если файлы cookie будут отключены в браузере, некоторые продукты и услуги могут быть недоступны в использовании.
3. Цели обработки и порядок использования Ваших персональных данных
3.1. Мы можем использовать Ваши данные в следующих целях:
— обеспечение надлежащего предоставления Услуг;
— предоставление доступа к Веб-сайту и использование Веб-сайта;
— оценка заинтересованности пользователей на нашем Веб-сайте, информирование об обновлении Веб-сайта; разрешение споров и затруднительных ситуаций;
— создание информационной инфраструктуры для обеспечения безопасности вашей деятельности;
— предоставление возможности общаться с другими пользователями;
— эксплуатации, защиты, улучшения и оптимизации веб-сайта, например, путем анализа и проведения исследований;
— отправка сообщений службы поддержки, обновлений, сообщений о безопасности и сообщений аккаунта
— другие цели, о которых мы дополнительно уведомим Вас.
3.2. В течение всего периода активности Вашей учетной записи Мы можем использовать Ваши контактные данные для рассылки сообщений технического и административного характера, новостей. Вы соглашаетесь с тем, что вы не сможете отказаться от получения сообщений.
3.3. Вы даете согласие на хранение и обработку Нами Ваших персональных данных действует бессрочно (для незарегистрированных пользователей — в течение периода доступа к Веб-сайту).
4. Безопасность
4.1. Мы принимаем технические и организационные меры для защиты Вашей конфиденциальной информации от несанкционированных действий третьих лиц. С нашей стороны доступ к вашим персональным данным имеет ограниченное число работников и доверенных лиц, которым эта информация необходима для осуществления обработки данных от нашего имени и в целях, прямо предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности. Все они берут на себя обязательства по соблюдению конфиденциальности и в случае нарушения упомянутых обязательств будут подвержены, по мере применимости, дисциплинарной, гражданской, административной и/или уголовной ответственности.
4.2. Доступ к конфиденциальной информации также может осуществляться через обычную систему авторизации с помощью вашего логина и пароля. В случае Вашего пренебрежительного отношения к самостоятельному обеспечению безопасности Вашей учетной записи третьи лица могут получить несанкционированный доступ к Вашей информации, за что Мы не несем никакой ответственности.
5. В каких случаях и каким третьим лицам Администрация раскрывает персональные данные пользователей.
5.1. Администрация оставляет за собой право передавать персональные данные Пользователя для обработки третьим лицам, способствующим выполнению и администрированию Веб-сайта, а также лицам, предоставляющим услуги по администрированию запросов пользователей. К ним относятся поставщики программного обеспечения для баз данных, поставщики услуг администрирования баз данных, поставщики услуг хостинга и облачных услуг, прямой маркетинг, исследование рынка, бизнес-аналитика и т.д.
В любом случае, распорядителю данных предоставляется только тот объем данных, который необходим для выполнения конкретного заказа или предоставления определенной услуги. Распорядители данных, вовлеченные в Администрацию, имеют право использовать персональные данные Пользователя только по указаниям Администрации, и не могут использовать персональные данные Пользователей для разных целей или передавать их другим лицам без согласия Администрации. Кроме того, они обязаны обеспечивать безопасность персональных данных Пользователей в соответствии с действующим законодательством и письменными соглашениями, заключенными с Администрацией.
Персональные данные Пользователей могут быть предоставлены представителям компетентных государственных или правоохранительных органов (например, полиции или контролирующих органов), но только по их запросу, только в тех случаях и в таком порядке, когда в соответствии с действующим законодательством необходимо реализовать права и обеспечить безопасность пользователей, сотрудников и ресурсов, а также когда необходимо представить и защитить юридические требования.
6. Обмен между пользователями.
6.1. Чтобы облегчить взаимодействие между пользователями, нам может понадобиться предоставить определенную информацию, включая личную информацию другим пользователям, поскольку это необходимо для надлежащего выполнения договора между вами и нами, следующим образом:
— Когда вы, как Заказчик, публикуете Груз, определенная информация о вас передается Перевозчикам, включая ваш профиль, полное имя, контактную информацию и другую информацию, которой вы соглашаетесь поделиться;
— Когда вы, как Перевозчик, публикуете Транспорт, определенная информация о вас передается Заказчикам, включая ваш профиль, полное имя, контактную информацию и другую информацию, которой вы соглашаетесь поделиться;
7. Доступ к персональным данным, их изменение или удаление.
7.1. Пользователи в любое время имеют право требовать доступа к информации, а также изменение или удаление любых обрабатываемых нами данных. Чтобы просмотреть и/или изменить Ваши персональные данные, получить справку о том, как долго Сервис намерен хранить Ваши персональные данные, или запросить у нас информацию о том, храним и обрабатываем ли мы в интересах третьей стороны любые Ваши персональные данные, а также по другим вопросам, связанным с доступом к персональным данным, Вы можете обратиться по следующему электронному адресу: info@40ft.com.ua
7.2. Вы можете отправить запрос на удаление содержимого вашего профиля.
Частичное удаление информации не предусмотрено: запрашивая удаление содержимого вашей учетной записи, вы полностью отказываетесь от использования Веб-сайта и содержимое вашей учетной записи будет удалено без возможности восстановления.
8. Распространение информации Вами (пользователем).
8.1. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что при предоставлении информации Вами при регистрации аккаунта на Веб-сайте и в рамках Сервисов Веб-сайта (в частности, но не исключительно, при размещении на Веб-сайте заявок о грузах, предлагаемых к перевозке, и/ или о наличии свободного грузового транспорта) некоторые персональные данные (в частности, но не исключительно, имена, адреса, номера телефонов, идентификаторы в системах сообщений и др.), тем самым легитимным образом распространяются (передаются) неограниченному кругу лиц.
8.2. Вы подтверждаете понимание того, что сама суть нашего веб-сайта и сервисов веб-сайта предполагает главной целью распространения и обмен деловой информацией, часть которой подпадает под определение персональных данных; и что, соответственно, регистрация Вами аккаунта на Веб-сайте и Ваше пользование Веб-сайтом подразумевает распространение информации прежде всего Вами и в Ваших интересах, для чего мы предоставляем техническую платформу.
8.3. С учетом вышеизложенного, настоящим Вы подтверждаете и гарантируете свое полное согласие – а в соответствующих случаях, также должным образом информированное согласие соответствующих субъектов персональных данных – с описанным выше публичным распространением данных, а кроме того, с учетом самой сущности Веб-сайта и публичного характера распространения данных, подтверждаете понимание объективного отсутствия необходимости, равно как и практической невозможности, дополнительных специальных сообщений от Нас об описанной выше передаче персональных данных третьим лицам.
9. Внесение изменений в Политику конфиденциальности
9.1. Эта Политика конфиденциальности может просматриваться и обновляться. Мы не будем принципиально ограничивать ваши права без вашего четко выраженного согласия. Любые изменения в настоящей Политике конфиденциальности будут опубликованы на этой странице, а в случае существенных изменений Мы сделаем более уведомление (например, отправив сообщение на указанный пользователем электронный адрес (почту)).
10. Контактная информация
В случае возникновения вопросов или замечаний по поводу политики конфиденциальности, просим контактировать с Администратором: ООО «Сингула», Украина, 61052, Харьковская обл., город Харьков, ул. Большая Панасовская, дом 168, помещение 8.
Email: info@40ft.com.ua