Крок 1: Перейдіть до меню замовлення
Крок 2: На сторінці замовлень ви побачите список усіх замовлень. Для кожного замовлення буде:
- Номер
- Дата створення замовлення
- Звідки
- Куди
- Тип доставки
- Дата зміни статусу
- Поточний статус
Фільтрування замовлень
Якщо у вас є кілька замовлень, ви можете використовувати фільтри за статусами або сортування за будь-яким полем.
Статуси замовлень
- Чернетка – ваше замовлення додано до системи, але оформлення замовлення не завершено. Для завершення оформлення замовлення натисніть кнопку з номером замовлення та [вибрати сервіси]
- Новий – оформлення замовлення завершено, триває процес прийому ставок та обговорення умов з експедиторами
- Підтверджений – виконавець для замовлення вже вибрав, здійснюється доставка вантажу
- Скасований – виконавця не обрано, замовлення не активне
- Завершений – замовлення успішно завершено
Статуси доставки
Коли виконавець вибраний і вантаж у процесі доставки з’являються додаткові статуси, які показують, на якому етапі знаходиться доставка:
- В очікуванні на складі – очікується на складі у країні відправлення
- Прибув на склад – прийнятий на складі у країні відправлення
- Готується до відправлення – готується до відправлення в країні відправлення
- У Дорозі – у процесі доставки
- Доставлено – вантаж доставлено до країни отримання
Деталі замовлення
Щоб отримати додаткову інформацію про замовлення, натисніть на номер або на кнопку “Переглянути”. Після натискання ви перейдете на сторінку [замовлення]