Порівняй, бронюй та керуй
своїми вантажами на одній платформі

Часті питання вантажовідправників

Тут ви знайдете корисну інформацію, яка допоможе вам використати наш сервіс максимально ефективно. Якщо ви не знайшли відповіді на запитання, ви завжди можете зв'язатися з нашою службою підтримки.


Наш сервіс - це онлайн-платформа для міжнародних вантажних перевезень. Ми надаємо зручний інтерфейс, який дозволяє користувачам легко створювати замовлення, порівнювати тарифи від різних перевізників, вибирати найкращі умови та спілкуватися з перевізниками у режимі реального часу. На нашій платформі ви також можете переглядати історію замовлень, статуси замовлень, інформацію про тарифи, чати, відгуки про перевізників та багато іншого. Ми дбаємо про наших клієнтів та прагнемо зробити процес перевезення вантажів максимально зручним та простим.


1. Введіть дані про вантаж: Введіть інформацію про ваш пункт відправлення та призначення, дату готовності вантажу, а також інформацію про ваш вантаж. Ми автоматично надішлемо інформацію експедиторам. 2. Отримайте пропозиції: Перевізники зроблять прорахунок та нададуть вам пропозиції, які відповідають вашим вимогам. 3. Порівняйте та виберіть: Ви можете порівняти ціни та дивитися відгуки про перевізників, спілкуватися з кожним перевізником щоб вибрати найкращий варіант для вашого вантажу. 4. Забронюйте: Коли ви знайдете відповідного перевізника, підтвердіть замовлення через нашу платформу. 5. Відстежуйте свій вантаж: Слідкуйте за статусом свого вантажу, використовуючи систему відстеження вантажів.


Наш сервіс є повністю безкоштовним для замовників. Ви можете розміщувати свої заявки на перевезення вантажів та отримувати пропозиції від перевізників без будь-яких додаткових витрат.


Щоб відстежити доставку в нашому сервісі, необхідно зайти у свій обліковий запис і вибрати потрібне замовлення. У розділі замовлення буде відображено інформацію про статус замовлення та очікувану дату доставки. Також ви зможете переглянути історію змін статусів замовлення, щоб бути в курсі всіх оновлень. Якщо у вас є додаткові питання або проблеми з відстеження доставки, ви завжди можете зв'язатися з перевізником або нашою службою підтримки.


Платформа 40ft працює лише з надійними, кваліфікованими перевізниками, які працюють більше 1 року, мають позитивну кредитну перевірку та позитивні рекомендації.


Клієнти просто вводять свої вимоги, а потім отримують конкурентоспроможні ціни безпосередньо від перевізників. Немає зворотних дзвінків з транспортних компаній.


Так, наш сервіс надає можливість обміну документами між клієнтом та перевізником через вбудований чат. Ви можете надіслати необхідні документи, такі як рахунки-фактури, контракти та інші супутні документи з метою підтвердження замовлення та погодження деталей перевезення. Це зручно та безпечно, оскільки всі документи зберігаються у захищеному просторі чату та доступні лише учасникам листування.


Наш сервіс забезпечує безпеку та захист вашої інформації. Ми вживаємо заходів для захисту конфіденційності особистих даних наших користувачів. Ми використовуємо сучасні методи шифрування та забезпечуємо захист даних під час їх передачі. Крім того, ми не надаємо особисту інформацію наших користувачів третім особам без їхньої згоди. Якщо у вас є питання або зауваження щодо безпеки вашої інформації, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки.


Щоб зв’язатися з нашою службою, якщо у вас виникнуть запитання, ви можете скористатися чатом служби підтримки клієнтів або електронною поштою. Ми будемо раді допомогти вам у будь-який спосіб.

blank
Цей веб-сайт зареєстрований на wpml.org як тестовий.
Перейти до панелі інструментів