Політика конфіденційності
1. Загальні положення.
1.1. Політика конфіденційності (надалі – «Політика») регулює використання: 40ft.com.ua (надалі – Веб-сайт). Під час реєстрації на Веб-сайті Користувач погоджується ознайомитися з чинною версією Політики.
1.2. Адміністрація системи (надалі – Адміністрація) – юридична особа ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СІНГУЛА», код ЄДРПОУ 44505777, зареєстроване за адресою: Україна, 61052, Харківська обл., місто Харків, вул. Велика Панасівсьвська, будинок 168, прим. 8.
1.3. Компанія – фізична або юридична особа, зареєстрована на Веб-сайті відповідно до цих Умов.
1.4. Користувач – фізична особа або працівник (керівник) Компанії (у разі, якщо Користувач є юридичною особою).
1.5. Обліковий запис – збережені в Системі дані про Користувача або компанію, необхідні для його ідентифікації (аутентифікації) та надання доступу до Системи (логін, пароль тощо).
Реєструючись у Системі, Ви довіряєте Адміністрації свої дані та надаєте нам право управляти ними в повному обсязі, методами та цілями, передбаченими цією Політикою та Умовами користування (надалі – Правила). Якщо Ви не згодні з Правилами, Політикою або її окремими умовами, Адміністрація не зможе надати Вам можливість користуватися всіма або окремими сервісами (надалі – Сервіси) Системи.
Ця Політика містить інформацію про те, які дані збирає та обробляє Адміністрація Системи, для яких цілей вона використовує, скільки часу зберігає та інші положення.
Ця Політика та Правила можуть бути змінені, доповнені та оновлені. Набрання чинності змін збігається з моментом їх публікації в Системі.
Персональними даними користувача є будь-яка інформація, за якою можна ідентифікувати особу, а також інформація про особу, яка вже ідентифікована.
Адміністрація вживає всіх необхідних організаційних і технічних заходів, щоб персональні дані Користувачів завжди були в безпеці, а дії по їх обробці відповідали вимогам законодавства у сфері захисту персональних даних і нашої внутрішньої Політики.
Адміністрація збирає та обробляє персональні дані, зазначені в цих Правилах, на наступних правових підставах:
– на підставі згоди Користувача з умовами, передбаченими цією Політикою та Правилами;на основі нашого законного інтересу;
У межах та на умовах, передбачених законодавчими актами, до обробки одних і тих самих персональних даних може застосовуватися одна або декілька із зазначених вище правових підстав.
2. Яку Інформацію Ми Збираємо
2.1. Інформація яку ви надаєте.
Ми просимо і збираємо наступну особисту інформацію про вас, коли ви використовуєте Веб-сайт:
– інформація, яку надаєте Ви при реєстрації облікового запису і наступному оновленні реєстраційних даних (ім’я, по батькові, прізвище; адреси електронної пошти, номери телефонів, ідентифікатори в різних системах повідомлень; інші дані, пов’язані з Вашою діяльністю (наприклад, номери ліцензій), що дають можливість також ідентифікувати Вас як фізичну особу, інформацію о компанії (назва, адрес реєстрації, фактичне місцезнаходження, код ЄДРПОУ, електронну адресу, номера телефонів, вид послуг, який планує надавати компанія тощо);
– інформація, яку надаєте Ви в ході Вашого користування веб-сайтом (в т.ч. шляхом розміщення Вами заявок щодо вантажоперевезень, внесення записів до форми опитувань, форми зворотного зв’язку, розміщення відгуків, при листуванні, телефонних розмовах зі службою підтримки і т. д.);
– дані, що виникають з (автоматично генеруються внаслідок) Вашого користування Веб-сайтом (дата і час реєстрації облікового запису; дати і час відвідувань Веб-сайту; дані про використання Веб-сайту: веб-перегляду, переходах по посиланнях, пошукових запитах і т.п.; дані про технології, що використовуються Вами для доступу до Веб-сайту: про Вашого інтернет-провайдера, IP-адресу, характеристики і налаштуваннях використовуваних для доступу до Веб-сайту електронних пристроїв і програмного забезпечення, геолокаційна інформація, тощо ).дані спілкування з службою технічної підтримки, які використовуються для розгляду і вирішення Ваших скарг щодо Веб-сайту і виправлення помилок в роботі.
Ця інформація необхідна для належного виконання договору між вами і нами і для того, щоб ми могли виконувати свої юридичні зобов’язання. Без неї ми не зможемо надати вам всі запитані послуги.
2.2. Файли cookie та аналогічні технології.
Ми використовуємо файли cookie та інші подібні технології, коли ви користуєтеся Веб-сайтом або берете участь в наших онлайн-оголошеннях або електронних повідомленнях. Ми можемо збирати певну інформацію за допомогою автоматичних засобів з використанням таких технологій, як файли cookie, веб-маяки, пікселі, інструменти аналізу браузера, журнали сервера і мобільні ідентифікатори. У багатьох випадках інформація, яку ми збираємо за допомогою файлів cookie та інших інструментів, використовується тільки в якості неідентифікованої інформації без прив’язки до особистої інформації. Наприклад, ми можемо використовувати інформацію, яку ми збираємо, щоб краще зрозуміти структуру трафіку Веб-сайту і оптимізувати роботу Веб-сайту. У деяких випадках ми пов’язуємо інформацію, яку ми збираємо за допомогою файлів cookie та інших технологій, з вашою особистою інформацією.
У випадку якщо файли cookie будуть відключені у браузері, деякі продукти і послуги можуть бути недоступні у використанні.
3. Цілі обробки і порядок використання Ваших персональних даних
3.1. Ми можемо використовувати Ваші дані в наступних цілях:
– забезпечення належного надання Послуг;
– надання доступу до Веб-сайту та використання Веб-сайту;
– оцінка зацікавленості користувачів на нашому Веб-сайті, інформування про оновлення Веб-сайту;вирішення спорів і скрутних ситуацій;
– створення інформаційної інфраструктури для забезпечення безпеки Вашої діяльності;
– надання можливості спілкуватися з іншими користувачами;
– експлуатації, захисту, поліпшення і оптимізації Веб-сайту, наприклад, шляхом аналізу та проведення досліджень;
– відправлення Вам повідомлень служби підтримки, оновлень, повідомлень про безпеку і повідомлень облікового запису
– інші цілі, про які ми додатково повідомимо Вам.
3.2. Протягом всього періоду активності Вашого облікового запису, Ми можемо використовувати Ваші контактні дані для розсилки повідомлень технічного та адміністративного характеру, новин. Ви погоджуєтеся з тим, що Ви не зможете відмовитися від отримання повідомлень.
3.3. Ви надаєте згоду на зберігання і обробку Нами Ваших персональних даних діє безстроково (для незареєстрованих користувачів – протягом періоду здійснення доступу до Веб-сайту).
4. Безпека
4.1. Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту Вашої конфіденційної інформації від несанкціонованих дій третіх осіб. З Нашої сторони доступ до Ваших персональних даних мають обмежене число працівників і довірених осіб, яким ця інформація необхідна для здійснення обробки даних від нашого імені і в цілях, прямо передбачених цією Політикою конфіденційності. Всі вони беруть на себе зобов’язання щодо дотримання конфіденційності і в разі порушення згаданих зобов’язань будуть схильні до, в міру застосовності, дисциплінарної, цивільної, адміністративної та/або кримінальної відповідальності.
4.2. Доступ до Вашої конфіденційної інформації також може здійснюватися через звичайну систему авторизації за допомогою Вашого логіну та пароля. У випадку Вашого зневажливого ставлення до самостійного забезпечення безпеки Вашого облікового запису, треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до Вашої інформації, за що Ми не несемо жодної відповідальності.
5. В яких випадках і яким третім особам Адміністрація розкриває персональні дані Користувачів.
5.1. Адміністрація залишає за собою право передавати персональні дані Користувача для обробки третім особам, які сприяють виконанню та адмініструванню Веб-сайту, а також особам, які надають послуги з Адміністрування запитів користувачів. До них належать постачальники програмного забезпечення для баз даних, постачальники послуг адміністрування баз даних, постачальники послуг хостингу та хмарних послуг, прямий маркетинг, дослідження ринку, бізнес-аналітика тощо.
У кожному разі розпоряднику даних надається лише той обсяг даних, який необхідний для виконання конкретного замовлення або надання певної послуги. Розпорядники даних, залучені до Адміністрації, мають право використовувати персональні дані Користувача тільки за вказівками Адміністрації, і не можуть використовувати персональні дані Користувачів для різних цілей або передавати їх іншим особам без згоди Адміністрації. Крім того, вони зобов’язані забезпечувати безпеку персональних даних Користувачів відповідно до чинного законодавства та письмових угод, укладених з Адміністрацією.
Персональні дані Користувачів можуть бути надані представникам компетентних державних або правоохоронних органів (наприклад, поліції або контролюючих органів), але тільки за їх запитом, тільки в тих випадках і в такому порядку, коли відповідно до чинного законодавства необхідно реалізувати права і гарантувати безпеку користувачів, співробітників і ресурсів, а також коли необхідно подати та захистити юридичні вимоги.
6. Обмін між користувачами.
6.1. Щоб полегшити взаємодію між користувачами, нам може знадобитися надати певну інформацію, в тому числі особисту інформацію іншим користувачам, оскільки це необхідно для належного виконання договору між вами і нами, наступним чином:
– Коли ви, як Замовник, публікуєте Вантаж, певна інформація про вас передається Перевізникам, включаючи ваш профіль, повне ім’я, контактну інформацію та іншу інформацію, якої ви погоджуєтесь поділитися;
– Коли ви, як Перевізник, публікуєте Транспорт, певна інформація про вас передається Замовникам, включаючи ваш профіль, повне ім’я, контактну інформацію та іншу інформацію, якої ви погоджуєтесь поділитися;
7. Доступ до персональних даних, їх зміна або видалення.
7.1. Користувачі в будь-який час мають право вимагати доступ до інформації, а також зміну або видалення будь-яких оброблюваних нами даних. Щоб переглянути та/або змінити Ваші персональні дані, отримати довідку про те, як довго Сервіс має намір зберігати Ваші персональні дані, або запросити у нас інформацію про те, зберігаємо і обробляємо ми в інтересах третьої сторони будь-які з Ваших персональних даних, а також з інших питань, пов’язаних з доступом до персональних даних, Ви можете звернутися за наступною електронною адресою: info@40ft.com.ua
7.2. Ви можете відправити запит на видалення вмісту вашого профілю.
Часткове видалення інформації не передбачено: запитуючи видалення вмісту вашого облікового запису, ви повністю відмовляєтеся від використання Веб-сайту і вміст вашого облікового запису буде видалено без можливості відновлення.
8. Поширення інформації Вами (користувачем).
8.1. Ви розумієте і погоджуєтеся з тим, що при наданні інформації Вами при реєстрації облікового запису на Веб-сайті і в рамках Сервісів Веб-сайту (зокрема, але не виключно, при розміщенні на Веб-сайті заявок про вантажі, пропонованих до перевезення, та/або про наявність вільного вантажного транспорту) деякі персональні дані (зокрема, але не виключно, імена, адреси, номери телефонів, ідентифікатори в системах повідомлень та ін.) тим самим легітимним чином поширюються (передаються) необмеженому колу осіб.
8.2. Ви підтверджуєте розуміння того, що сама суть Нашого Веб-сайту і Сервісів Веб-сайту передбачає головною метою поширення та обмін діловою інформацією, частина якої підпадає під визначення персональних даних; і що, відповідно, реєстрація Вами облікового запису на Веб-сайті і Ваше користування Веб-сайтом має на увазі поширення інформації перш за все Вами і в Ваших інтересах, для чого ми надаємо технічну платформу.
8.3. З урахуванням вищевикладеного, справжнім Ви підтверджуєте та гарантуєте свою повну згоду – а у відповідних випадках, також належним чином інформовану згоду відповідних суб’єктів персональних даних – з описаним вище публічним розповсюдженням даних, а крім того, з урахуванням самої суті Веб-сайту і публічного характеру поширення даних, підтверджуєте розуміння об’єктивної відсутності необхідності, так само як і практичної неможливості, додаткових спеціальних повідомлень від Нас про описаної вище передачі персональних даних третім особам.
9. Внесення змін до Політики конфіденційності
9.1. Ця Політика конфіденційності може переглядатися та оновлюватись. Ми не будемо принципово обмежувати Ваші права без Вашої чітко вираженої згоди. Будь-які зміни в цій Політиці конфіденційності будуть опубліковані на цій сторінці, а в разі суттєвих змін Ми зробимо ширше оповіщення (наприклад шляхом надіслання повідомлення на вказану користувачем електронну адресу (пошту).
10. Контактна інформація
В разі виникнення запитань або зауважень відносно політики конфіденційності, просимо контактувати з Адміністратором: ТОВ «Сінгула», Україна, 61052, Харківська обл., місто Харків, вул. Велика Панасівська, будинок 168, прим. 8.
Email: info@40ft.com.ua